L’Office de Tourisme

Vous désirez séjourner en Auvergne, sur notre territoire, n’hésitez pas à nous contacter !

Dans sa mission d’accueil, promotion et commercialisation l’Office de Tourisme Riom-Limagne est là pour vous accueillir, vous conseiller et vous accompagner lors de votre séjour en Riom-Limagne ou même à l’extérieur : demande de documentation, accueil, conception de séjours pour les groupes, éditions … A travers ces moyens, nous vous donnons toutes les adresses dont vous avez besoin pour concocter vos vacances en Auvergne, dans notre territoire, au gré de vos envies.

Fournir un dispositif d'accueil, d'information et de réservation à l’échelle du territoire auprès des visiteurs et de la population locale, animer le territoire, voilà la vocation que s’est donné l’Office de Tourisme Riom-Limagne.

 

Horaires     Label Tourisme et Handicap  L'engagement Démarche Qualité 

  Une équipe à votre service Qui sommes-nous ? 

Horaires

Office de Tourisme Riom-Limagne à Riom      

27 place de la Fédération
Accueil et information : 04 73 38 59 45
contact@tourisme-riomlimagne.fr


Contactez-nous

 

 

 

Horaires du 7 juillet au 31 août 2018 : 
-
du lundi au samedi : 9h30 à 12h30 et 14h à 18h30

- les dimanches : 10h à 12h30
- le 14 juillet : 10h à 12h30 et 14h à 17h30
- le 15 août : 10h à 12h30

Horaires du 1er septembre au 4 novembre 2018 :
- du lundi au samedi : 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h30
- fermé les lundis matin, les jeudis matin et les jours fériés

Horaires du 5 novembre 2018 au 17 mars 2019 :
- du lundi au vendredi : 14h à 17h30
- les samedis : 9h30 à 12h30 et 15h à 17h

 

On july and august : from monday to saturday from 9.30am to 12.30pm and from 2pm to 6.30pm. On sundays, on the 15th of august from 10am to 12.30pm and on the 14th of july from 10am to 12.30am and from 2pm to 5.30pm

From the 1st of september to the 18th of november : on mondays and thursdays from 2pm to 5.30pm. On tuesdays, wednesdays, fridays and saturdays from 9.30am to 12.30pm and from 2pm to 5.30pm.

Label Tourisme et Handicap   

 

L'office de tourisme de Riom Limagne est labellisé Tourisme et Handicap .

A disposition du public malvoyant une maquette tactile de la place de la Fédération avec supports tactiles et audio . . 

Deux places de stationnement réservées aux personnes à mobilité réduite sont à proximité de nos locaux et permettent également un accés facile à la halle où a lieu le marché. Possibilité d'une dépose minute devant la porte de l'Office de Tourisme.

L'Engagement Démarche Qualité

L'Office de Tourisme Riom-Limagne s'est engagé dans la Démarche Qualité dans le soucis de toujours proposer le meilleur service à sa clientèle.

Aussi afin de pourvoir améliorer nos prestations, vous avez à votre disposition, via le lien ci-après, la possibilité de remplir en ligne :

  - le Questionnaire de satisfaction pour donner votre avis sur les services et le personnel d'accueil de l'office de tourisme

   - la Fiche de suggestions, pour nous faire part de vos remarques pour améliorer nos services

   - la Fiche de réclamation, pour exprimer votre mécontentement 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 Une équipe à votre  service

 


 

► Christelle MARTINS - Coordination et accueil touristique du territoire

Lise AGULLO - Coordination animation

Catherine LANGLADE - Séjours et promotion

Mélanie LABATTU - Communication et animation numérique

Isabelle DEBAIN - Administration, comptabilité et communication




 

  

Christelle MARTINS 

Coordination et accueil touristique du territoire

c.martins@auvergne.net

04 73 38 85 41

 

 

 

 

 

 


 

Lise AGULLO

 

Coordination animation

animation@tourisme-riomlimagne.fr

04 73 33 28 27

 

 

 

 

 


 

 





Catherine LANGLADE

Séjours et promotion

c.langlade@auvergne.net

04 73 38 85 39

 

 

 

 

 

 

 


 

Mélanie LABATTU

Communication et animation numérique

 mail

04 73 33 28 30

 

 


 

 


            

 

Isabelle DEBAIN

Administration, comptabilité, communication

mail

04 73 38 85 42

 

 

 

 

Qui sommes-nous ?


L'Office de Tourisme Riom Limagne est un office de tourisme intercommunautaire type association loi 1901. Notre territoire de compétence recouvre 5 communautés de communes : Coteaux de Randan, Limagne Bords d'Allier, Limagne d'Ennezat , Nord Limagne et Riom Communauté soit 50 communes. Nos communautés de communes nous ont délégués l'accueil, l'information, la promotion et la commercialisation de l'offre touristique de notre territoire.

Notre association regroupe des membres de droit représentant les collectivités et des membres actifs que sont nos partenaires qu'ils soient hébergeurs, restaurateurs, prestataires de loisirs ou de sites, commerçants, artisans, producteurs ou entrepreneurs.

 

  

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